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Mentions légales :

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Les produits :les photos qui figure sur le site font l’objet d’une attention particulière afin que votre choix puisse se faire dans les meilleures conditions. Les photos et descriptifs ne sont pas contractuels. Tout achat sur notre site qui n’aura pas été contesté dans un délai de un mois ne pourra donner lieu à aucune réclamation en dehors du cadre de la garantie. Pour cause d’incompatibilité du produit ne pourra donner lieu à aucun dédommagement, remboursement ou mise en cause de la responsabilité de monbassin.fr
les prix :les prix indiqués en €uro devant chaque produit s’expriment en montant TTC. Ils sont valables pour l’année en cours. Chaque article à moteur électrique ou type transformateur fait office d’une taxe d’eco-participation payé par le constructeur. Monbassin.fr ce réserve le droit d’annulé toute commande.
Signature : La validation finale de la commande fait preuve et vous seront exigible des sommes engagées par la saisie des articles figurant sur le bon de commande. Cette validation vaut une signature et acceptation expresse de toutes les opérations effectué.
La livraison : Article L 121-250-3 code de la consommation Le droit de rétractation 14 jours pour la France. Plus 14 jours pour retourner la marchandise. Le marchand aura 14 jours pour procéder au remboursement dès réception de la demande, il pourra différer le remboursement jusqu'à la réception de la marchandise ou la preuve de l'envoi de celle-ci.La date de livraison ne peut aller au-delà de 30 jours à compter de la date de livraison. Pour toute commande dont la livraison est supérieure à 30 jours, le client peut exiger le remboursement de sa commande. Si le délai de livraison est dépassé de 14 jours, le client peut demander la résolution du contrat par lettre recommandée avec demande d'avis de réception. (formulaire de rétractations>contactez-nous) L’acheteur devra apporter la preuve qu'il n'est pas responsable dans le retard de livraison.La faute au transporteur : Loi Châtel, l'e-commerçant doit respecter dans tous les cas les délais de livraison. Le vendeur devra apporter la preuve qu'il n'est pas responsable dans le retard de livraison.
Service client : Téléphone : 03.27.80.44.91 / 06.04.65.65.44

Les soldes

Les soldes d'hiver commencent le 2ème mercredi du mois de janvier à 8 heures. Si le 2ème mercredi est daté après le 12 du mois, alors les soldes commencent le 1er mercredi du mois. Les soldes d'été commencent le dernier mercredi du mois de juin à 8 heures du matin. Si le dernier mercredi intervient après le 28, alors les soldes commencent à l'avant dernier mercredi.

Retour de la marchandise.

Pour tous les produits présent sur le site monbassin.fr, les frais de retour marchandises sont à la charge du client.

articles concernés: article sous garantie, article ne correspondant pas au besoin et suite à une erreur d'achat de la part du client. article soldé et en promotions.

seul les articles d'occasion aurons un effet de garantie de 6 mois à partir de la date de réception de celle-ci.

pour les articles supérieur à 30 kg et ne pouvant pas être expédié facilement par la poste, une demande d'enlèvement de vos marchandise par notre transporteur peut être effectué, sur simple demande, joint avec le formulaire de rétraction (exemple fournie dans: contactez-nous > formulaire de rétractation.)

Le remboursement de la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison, doit être fait dans les 14 jours à partir du moment où le professionnel est informé de la décision du client de se rétracter, cette somme vous sera remboursée dès la réception de la marchandise en nos locaux.

possibilité également d'un commun/accord en remboursement par bon d'achat avec une remise supplémentaire de 5 % sur le montant des articles hors frais de livraison.

une dévalorisation du montant de vos articles peuvent faire l'objet suite à l'utilisation et à l'usure de celui-ci.

une pénalité de 5 % à 10 % du montant suivant la dégradation que l'article à subit.

- 5%: emballage du produit détérioré (hors emballage de transport)

-10%: griffe, choc, rayure, trace de peinture ou autres.

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